
近日,有网友投诉内衣品牌都市丽人在得物APP上的一款产品标注了“小地雷内衣”等字样,网友认为这种表述令人不适。4月20日晚,都市丽人在其官方账号发布致歉声明,表示深刻认识到错误,并指出“小地雷”这种词语带有侮辱女性意味或擦边性质。无论这个词的来源如何,只要打上“都市丽人”的标签,责任就完全在品牌身上,不会找任何借口,也不会甩锅给经销商或任何第三方。

事发后,都市丽人已第一时间在全渠道、全经销商范围内紧急自查,删除或下架所有涉及“小地雷”及类似不妥关键词的卖点和链接。客服团队接到用户相关询问时必须坦诚承认错误,不得推诿并及时反馈给品牌方。内部也启动了专项整改,目前仍在进行中。

接下来,都市丽人将在3天内完成所有电商页面、社交媒体内容、产品描述的全量二次复查,确保不再出现任何侮辱女性或擦边词。一周内在内部下发《都市丽人内容审核红线手册》,明确禁止使用的词汇清单,所有员工及经销商必须签字确认。两周内建立经销商内容违规的连带处罚机制,品牌方承担首要责任,同时对违规方追责,绝不姑息。
4月21日,界面新闻向都市丽人客服咨询相关产品,对方表示目前没有带“小地雷”相关字眼的产品在平台销售。
这并非内衣行业首次因营销话术引发争议。2021年2月,脱口秀演员李诞为女性内衣品牌Ubras带货,广告文案称该品牌内衣是“一个让女性轻松躺赢职场的装备”。网友认为“躺赢”一词将内衣与职场关联,产生性暗示和职场潜规则的歧义,且由男性代言女性内衣更令消费者不适。事件发酵后,Ubras官方紧急道歉并下架相关内容。北京市海淀区市场监督管理局对李诞作出行政处罚,没收违法所得22.56万元、罚款65.11万元,合计罚没87.67万元。
都市丽人始创于1998年,于2014年6月26日在香港联交所上市,是大陆首家在香港上市的内衣企业。财务数据显示,去年都市丽人实现营业收入29.54亿元,同比减少1.86%,其中核心的主业贴身衣物板块收入26.59亿元,同比增长4.1%;而产业项目及物流业务实现收入2.95亿元,同比出现下滑。利润方面,去年公司拥有人应占利润为1.23亿元,较上年同期的1.26亿元减少2.20%;毛利13.82亿元,毛利率46.8%。
据财报,2025年都市丽人电商业务爆发式增长,全年电商GMV同比大增175%至约43.1亿元,线上门店数量超400家,各主流电商平台排名稳步提升。年度直播GMV超11亿元,其中达人直播贡献约2亿元GMV,成为线上销售重要增量。公司共有都市丽人、欧迪芬、全棉居物三大品牌,其中主品牌“都市丽人”收入占比为88%,子品牌“纯棉居物”实现收入1.5亿元,同比增长50%。
近日,都市丽人公告,公司执行董事吴小丽女士于2026年4月13日至15日期间,以均价约0.366港元从公开市场增持307.8万股股份,总耗资约112.65万港元。
近年来,中国内衣行业稳中向好。据集瓜数据最新报告,2025年中国女士内衣市场增速回升至7%-8%,电商渠道表现尤为突出,销售额同比激增44.75%,其中文胸、抹胸等核心品类增速均超35%。新兴品牌的兴起也为行业带来了很多竞争压力。近年来,获得资本青睐的新兴内衣电商品牌已超过10家,包括内外、DareOne、兰缪(La Miu)等。这些品牌往往以敏捷的互联网打法,在融资支持下快速完成从产品设计、网红种草到直播转化的闭环,对传统品牌形成竞争压力。华经产业研究院预测,2026年中国内衣市场规模将达到3020.5亿元。
盛达优配提示:文章来自网络,不代表本站观点。